Contactez Berthelot

Comment se déroule votre demande

Dès réception de votre message, un membre de notre équipe vous recontacte pour préciser votre besoin et organiser, si nécessaire, une visite technique. Nous établissons ensuite un devis gratuit et détaillé, sans engagement, qui distingue clairement la fourniture, la main-d'œuvre et les éventuels travaux annexes. Une fois le devis validé, nous convenons d'une date d'intervention adaptée à vos contraintes — y compris pour les copropriétés où la coordination avec le syndic et les occupants est essentielle.

Délais de réponse & urgences

Pour une demande planifiée (rénovation, installation, entretien), nous revenons vers vous sous 24 à 48 heures ouvrées. En cas de fuite, de panne de chauffage ou de sinistre, ne perdez pas de temps : appelez-nous directement au 01 43 31 05 44 afin d'obtenir une intervention prioritaire. Notre page Urgence détaille les situations que nous traitons en priorité.

Ce qui facilite le traitement de votre demande

• La nature des travaux (plomberie, chauffage, couverture ou étanchéité) et leur localisation ;
• L'adresse précise du chantier ainsi que l'étage ou les conditions d'accès ;
• Quelques photos si vous constatez une fuite, une infiltration ou une panne ;
• Pour les copropriétés : les coordonnées du syndic ou du gestionnaire concerné.

Nos engagements

Devis clair et gratuit, interlocuteur dédié, respect des délais annoncés, travaux réalisés dans les règles de l'art et chantier laissé propre. Berthelot intervient à Clichy, à Paris et dans tout le nord-ouest francilien depuis plus de 20 ans, au service des particuliers comme des professionnels. Découvrez nos réalisations et les avis de nos clients.